Política de Envio

Introdução A 21 RACING LTDA, inscrita sob o CNPJ 53.320.523/0001-81 e localizada na Rua Maranhão, 988, Centro, Goianorte – TO, CEP 77695-000, compromete-se a fornecer um serviço de envio eficiente para todos os produtos vendidos em nosso site www.21racing.com.br. Esta política esclarece os termos e condições relacionados ao processo de envio dos nossos produtos.

Processo de Envio

• Realização do Pedido: Após a finalização da compra, o cliente receberá uma confirmação do pedido por e-mail.
• Entrega por Terceiros: Os envios são realizados por empresas terceirizadas de transporte. Portanto, a 21 RACING LTDA não tem controle direto sobre os prazos de entrega.

Prazo de Entrega

• Variação do Prazo: O prazo para entrega pode variar de acordo com o endereço de entrega do cliente. Informações precisas sobre o prazo estimado serão fornecidas no ato da compra.
• Cálculo do Prazo de Entrega: A previsão do prazo de entrega é calculada com base no endereço fornecido pelo cliente e na disponibilidade do serviço de transporte.

Custos de Envio

• Determinação do Frete: Os custos de envio são calculados com base em vários fatores, incluindo peso, dimensões do produto e localização de entrega. O valor será informado e calculado no momento da compra.

Rastreamento do Pedido

• Código de Rastreamento: Após o envio do produto, o cliente receberá um código de rastreamento, permitindo acompanhar o status da entrega online.

Responsabilidades do Cliente

• Endereço Correto: É crucial que o cliente forneça um endereço de entrega exato e seguro. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas de entrega decorrentes de informações incorretas.

Atrasos na Entrega

• Comunicação de Atrasos: Caso haja atrasos no processo de entrega devido a circunstâncias externas, nos esforçaremos para manter o cliente informado e auxiliar no que for possível.

Alterações na Política de Envio

• Atualizações da Política: Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Envio a qualquer momento. As mudanças serão efetivas imediatamente após a publicação no site.

Contato

• Dúvidas e Informações: Para quaisquer dúvidas relacionadas à nossa Política de Envio, entre em contato conosco pelo e-mail contato@21racing.com.br